Central de ajuda

Relatório de vendas

Atualizado em 15 de setembro de 2026

1. Painel administrativo

No painel de produtor acesse: Financeiro → Vendas

2. Painel de produtor

Já o produtor também consegue exportar um relatórios de suas vendas.

No painel de produtor basta acessar: Vendas → Transações

Importante: Para que a exportação de vendas fique disponível para o produtor, o admin precisa liberar essa permissão:

Acesse painel admin em Configurações → Gerais → Extras → Produtos e Vendas → "Permitir que o produtor exporte suas vendas"

3. Configure os filtros desejados

Antes de gerar o relatório, você pode utilizar os filtros para exportar apenas as informações necessárias, como:

  • ID do pedido ou transação

  • E-mail ou nome do cliente

  • E-mail ou nome do produtor (se for acessando pelo admin)

  • CPF do cliente

  • Adquirente (se for acessando pelo admin)

  • Método de pagamento

  • Status da venda

  • Status de liberação (se for acessando pelo admin)

  • Tags (se for acessando pelo admin)

  • Período das vendas

4. Clique em "Exportar vendas"

Após definir os filtros desejados, clique no botão "Exportar vendas", localizado no canto superior direito da tela.

5. Aguarde a geração do arquivo

O sistema irá gerar o relatório com base nos filtros aplicados. Após a conclusão do processamento, o arquivo estará disponível para download.

As informações retornadas no relatório são: ID da transação, ID do pedido, Status, Sub status, Status do reembolso, Descrição do erro, Produtor, E-mail do produtor, Comprador, E-mail do comprador, Telefone do comprador, Documento do comprador, Produto principal, Oferta do produto principal, Order Bumps, Método de pagamento, Adquirente, ID da adquirente, Adquirente de roteamento, ID da adquirente de roteamento, Valor pago pelo comprador, Valor sem juros, Moeda, Câmbio, Taxa de operação (BRL), Taxa de antecipação (BRL), Taxa da adquirente (BRL), Taxa de retenção (BRL), Valor recebido pelo produtor (BRL), Lucro da plataforma (BRL), Data de criação, Data do pagamento, Data do reembolso, Data de liberação, Nome do afiliado, E-mail do afiliado, Telefone do afiliado, Comissão do afiliado (BRL), Comissões dos co-produtores, Comissões de split.

Observações

  • Caso nenhum filtro seja aplicado, o relatório poderá incluir todas as vendas dentro do período selecionado.

  • Recomenda-se utilizar filtros de período para relatórios muito extensos, reduzindo o tempo de processamento.