Integração com xTracky

Atualizado em 13 de fevereiro de 2026

Como funciona a integração com a xTracky?

A integração com a xTracky (plataforma de rastreamento de vendas) não exige desenvolvimento do lado da CN Pay.

A CN Pay já disponibiliza o modelo padrão de eventos via webhook.
A integração é realizada do lado da xTracky, que já possui compatibilidade com gateways white label baseados na CN Pay.


Por que a xTracky pede para adicionar um webhook?

A xTracky precisa receber eventos da sua plataforma para registrar:

  • Venda criada

  • Pagamento aprovado

  • Atualização de status

Esses eventos são enviados automaticamente por meio de webhooks configurados no painel do produtor.


O que o você precisa informar ao suporte da xTracky

Ao entrar em contato com a xTracky, você deve informar que:

  • Utiliza um gateway white label da CN Pay

  • A plataforma já possui modelo padrão de webhook

  • Basta configurar a URL de recebimento no painel

A xTracky já possui o modelo de integração preparado para esse padrão.


Como configurar o webhook na plataforma

Para concluir a integração, o produtor deve:

  1. Acessar o painel da conta de produtor

  2. Ir até a área de Webhooks

  3. Adicionar um novo webhook

  4. Informar a URL fornecida pela xTracky

Exemplo de URL enviada por eles:

https://xapi.xtracky.com/api/integrations/pre/123-456
  1. Salvar a configuração

Após isso, os eventos de pagamento começarão a ser enviados automaticamente.


Sobre os eventos solicitados

A xTracky geralmente solicita dois eventos:

  • waiting_payment

  • paid

Esses status já fazem parte do fluxo padrão da CN Pay e são enviados conforme a atualização da transação.

Os dados como:

  • orderId

  • amount

  • status

  • utm_source

São enviados dentro da estrutura padrão de webhook da plataforma.

Caso a xTracky precise mapear campos específicos, o ajuste é feito do lado deles, interpretando o payload recebido.


Importante

  • Não é necessário desenvolvimento interno

  • Não é necessário criar endpoint personalizado

  • Não é necessário alterar API

A única ação necessária é configurar corretamente o webhook no painel do produtor.


Resumo

A integração com a xTracky:

  • É feita via webhook

  • Não exige alteração técnica na CN Pay

  • Deve ser configurada no painel do produtor

  • A lógica de leitura dos eventos é responsabilidade da xTracky

Se houver dúvidas específicas sobre mapeamento de campos, o cliente deve tratar diretamente com o suporte da xTracky.