Segurança e conta
Autenticação em dois fatores, tipos de usuário, edição de conta e denúncias.
- Por que não alteramos valores de transações manualmenteUma transação financeira, depois de paga e confirmada, passa a fazer parte de um registro financeiro oficial, que envolve:
- Stripe na Plataforma: Bolsão vs Split (Stripe Connect)Nesse modelo, todas as vendas caem diretamente na sua conta principal da Stripe.
- Edição de Conta de ProdutorExistem limitações importantes relacionadas a contas de produtor na plataforma, principalmente por questões de compliance, auditoria e integridade financeira.
- Onde posso encontrar o ID do produtor?Acesse o painel admin -> Produtores -> Clica em ver mais informações do produtor desejado -> Na url vai conter o ID do produtor
- Conectando landing page - LovableA Lovable utiliza a infraestrutura da própria Cloudflare para hospedar e proteger os sites criados na plataforma.
- Como responder uma denuncia feita no checkoutPara localizar o conteúdo denunciado, será necessário ter pelo menos uma das informações enviadas no e-mail de notificação:
- Tipos de Usuário na PlataformaPerfil: Geral Área: Acesso e permissões Quem utiliza: Administradores, produtores, colaboradores e clientes
- ProdutorAutenticação de Dois Fatores (2FA)Perfil: Produtor Área: Configurações/Segurança da conta
- AdminMonitoramento de Recuperações de Senha dos ProdutoresPerfil: Admin Geral e colaboradores autorizados Área: Produtores > Acessos do produtor Funcionalidade: Recuperações de senha
- 2FA obrigatório para ações críticas na plataformaA partir de 23/09/2026, às 14h (Brasília), a autenticação em dois fatores (2FA) passou a ser obrigatória para a realização de ações críticas na plataforma, tanto para…