Autenticação de Dois Fatores (2FA)
Perfil: Produtor
Área: Configurações/Segurança da conta
Como ativar o 2FA
Acesse o Painel do Produtor.
Vá em Configurações > Perfil > Segurança.
Na seção Autenticação de dois fatores, clique em Ativar 2FA.
Siga as instruções exibidas na tela para configurar o aplicativo autenticador.
Após a configuração, o código será solicitado durante o login e sempre que necessário para validar operações sensíveis.
Login como produtor pelo painel administrativo
Os administradores podem acessar a conta de um produtor utilizando a opção Fazer login como produtor.
Como acessar
No Painel Admin, acesse Produtores.
Localize o produtor desejado.
Clique no botão Fazer login como produtor.
Caso o produtor tenha o 2FA habilitado, será exibida a tela solicitando o código de autenticação.
Importante: nesse cenário, o administrador não precisa utilizar o código 2FA do produtor.
O sistema aceita o 2FA da própria conta do administrador, permitindo que o acesso seja realizado normalmente.
Essa funcionalidade mantém a segurança da conta do produtor sem impedir que administradores autorizados realizem atendimentos ou verificações quando necessário.