Indique e ganhe
Perfil: Administrador da Plataforma
Área: Programa de indicação
Configurações globais
As configurações globais definem as regras padrão do programa para todos os produtores da plataforma.
Entre as opções disponíveis estão:
Percentual ou valor fixo de comissão por indicação;
Quantidade máxima de meses para geração de comissão;
Configuração de recorrência;
Quantidade máxima de ciclos recorrentes;
Opções de configuração ilimitada para meses de geração e ciclos recorrentes.
Essas configurações são aplicadas automaticamente aos produtores que não possuem regras personalizadas.
Configurações personalizadas por produtor
É possível criar regras específicas para produtores individuais, permitindo que determinados parceiros possuam condições diferentes das definidas globalmente.
As configurações personalizadas permitem definir:
Percentual ou valor fixo de comissão;
Limite de meses para geração de comissão;
Regras de recorrência;
Quantidade máxima de ciclos recorrentes.
Quando uma configuração personalizada é removida, o produtor volta a utilizar as regras globais da plataforma.
O que acontece ao alterar o prazo de uma indicação personalizada?
Ao configurar um prazo personalizado para um produtor, a nova configuração substitui o prazo anterior, mas a contagem continua considerando a data em que o produtor se tornou indicado.
Por exemplo: se a configuração global é de 12 meses, mas o prazo personalizado do produtor é alterado para 3 meses, e ele já está vinculado como indicado há 2 meses, ele terá mais 1 mês de indicação.
Caso queira que o novo prazo de 3 meses comece a contar a partir da alteração, é necessário remover o vínculo de indicação e adicioná-lo novamente. Dessa forma, a contagem será reiniciada a partir da nova vinculação.
Gerenciamento de produtores
A página de gestão do programa exibe todos os produtores cadastrados e suas respectivas configurações de indicação.
Nessa tela é possível:
Localizar produtores através da busca;
Utilizar filtros de consulta;
Identificar produtores com regras personalizadas;
Identificar produtores que seguem as regras globais;
Remover configurações personalizadas.
Observação: As comissões são calculadas sobre o valor bruto convertido da venda e reduzem o lucro da sua empresa.
Gerenciamento de indicadores
O Admin Owner pode associar, alterar ou remover o indicador vinculado a um produtor.
Durante esse processo, o sistema realiza validações para impedir:
Autoindicação;
Ciclos de indicação;
Relacionamentos inválidos entre produtores.
As alterações realizadas afetam apenas transações futuras.
Histórico de alterações
Todas as ações relacionadas ao programa ficam registradas em um histórico de auditoria.
São armazenadas informações como:
Administrador responsável pela ação;
Endereço IP;
Produtor envolvido;
Indicador anterior;
Novo indicador;
Tipo de alteração realizada;
Motivo informado.
Também é possível filtrar os registros por produtor, indicador, período e tipo de ação.
Segurança
As operações de gerenciamento do programa possuem camadas adicionais de segurança.
Para realizar alterações é necessário:
Possuir perfil Admin Owner;
Validar a operação utilizando autenticação em dois fatores (2FA).
Além disso, alterações de indicador exigem o preenchimento de um motivo obrigatório.
Como acessar
Para acessar a gestão do programa, navegue até:
Configurações → Indique e Ganhe
Também é possível acessar informações de indicação diretamente pela aba Indicações, disponível dentro do cadastro de cada produtor.
Indicação e afiliação
Exemplo
Imagine o seguinte cenário:
João é o dono do Produto A.
Pedro é afiliado do Produto A e realiza uma venda.
Marcos indicou Pedro para a plataforma.
Nesse caso, quando Pedro (afiliado) realiza uma venda do Produto A, essa venda gera uma comissão de indicação para Marcos.
Por isso, Marcos pode visualizar em seu painel uma comissão de indicação referente ao Produto A, mesmo que João, o produtor responsável pelo produto, não tenha sido indicado por Marcos.
O que determina a indicação, nesse caso, é a relação entre Marcos e Pedro:
Fluxo do exemplo:
João → dono do produto
↓
Pedro → afiliado do produto e responsável pela venda
↑
Marcos → indicou Pedro
Assim, se Pedro realizar uma venda do Produto A, a comissão de indicação de Marcos estará relacionada a essa venda, pois Pedro é o afiliado que foi indicado por Marcos.
Importante: O fato do produto A aparecer na comissão de indicação de Marcos não significa que Marcos tenha indicado o produtor João ou que Marcos seja afiliado de João. A comissão está relacionada ao afiliado indicado que participou da venda, neste caso, Pedro.
Indicação e afiliação
A indicação e a afiliação podem acontecer ao mesmo tempo e gerar duas comissões para a mesma pessoa.
Por exemplo: Produtor 1 indica o Produtor 2 para a plataforma, e o Produtor 2 se afilia a um produto do Produtor 1. Quando Produtor 2 realizar uma venda desse produto, o Produtor 1 irá receber a comissão de afiliação, por ser o produtor dono do produto, e a comissão de indicação, por ter indicado o Produtor 2.
Fluxo: Produtor 1 indica Produtor 2 → Produtor 2 se afilia ao produto do Produtor 1 → Produtor 2 realiza uma venda → Produtor 1 recebe as comissões de afiliação e indicação.
Então no exemplo abaixo vamos nomear o produtor 1 Como Luan e o Produtor 2 como Julio:
