Saque personalizado

O saque personalizado permite fazer saques para terceiros diretamente pelo painel de produtor, sem necessidade de integração via API.

Na prática, ele permite que o produtor envie valores para contas ou chaves Pix diferentes da titularidade principal cadastrada.

Compatibilidade com adquirentes

A disponibilidade dessa funcionalidade pode variar conforme a adquirente utilizada pela operação.

Adquirentes Split

Nas adquirentes do modelo Split, os saques são aceitos apenas para contas de mesma titularidade do produtor.

Ou seja, o CPF ou CNPJ da conta bancária precisa ser o mesmo cadastrado no produtor.

Adquirentes Bolsão

Nas adquirentes do modelo Bolsão, algumas possuem a funcionalidade de saques para terceiros via.

Você pode usar o filtro para localizar as adquirentes que tem essa funcionalidade:

Como ativar o saque personalizado

1️⃣ Ativação geral na empresa

No painel Admin, acesse:

Configurações → Geral → Financeiro

Ative a opção:

“Habilitar saque para terceiros (Via API)”

Essa configuração é responsável por liberar a estrutura de transferências para terceiros na operação.

2️⃣ Liberação individual do produtor

Depois, acesse:

Produtores → Selecione o produtor → Ver mais informações → Aba “Taxas” → “Taxas de saque”

Ative a opção:

“Habilitar saque para terceiros (Via API)”

Ou seja, para que o produtor de fato consiga solicitar o saque personalizado pelo painel, precisa que o admin ative a configuração primeiro nas configurações gerais e depois nas configurações individuais do produtor.

Aprovação automática dos saques

Caso queira que os saques personalizados sejam aprovados automaticamente:

No produtor, habilite também:

“Habilitar aprovação automática de saques pelo painel”

Além disso, é possível definir o valor máximo diário de saque auto aprovado:

⚠️ Atenção com permissões e limites

Como essa funcionalidade permite transferências para terceiros, é recomendado utilizar:

• Limites diários por produtor

• Aprovação manual quando necessário

• Monitoramento operacional

Isso ajuda a reduzir riscos operacionais e uso indevido da funcionalidade.