Como alterar o e-mail do comprador

Perfil: Produtor
​Área: Clientes

Caso o comprador tenha utilizado um e-mail incorreto no momento da compra, o produtor pode alterar esse e-mail diretamente pelo painel.

A alteração deve ser feita para um endereço de e-mail que ainda não tenha sido utilizado em compras na plataforma e que também não esteja vinculado a uma conta de produtor.

Para fazer a alteração acesse:

Painel de produtor -> Clientes -> Meus clientes

Clica em "Ver mais informações"

Na seção de informações do comprador, haverá um ícone de edição ao lado direito do campo de e-mail. Basta clicar nessa opção, informar o e-mail correto e confirmar a alteração.

Observação: A alteração de e-mail do comprador é permitida. No entanto, não é possível alterar o e-mail de cadastro de um produtor.

Para mais informações, consulte o artigo Edição de Conta de Produtor.

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