Grupos de acesso no Telegram

Atualizado em Atualizado há mais de 3 semanas

1. Crie e configure o bot do Telegram (Painel admin)

No painel admin acesse Integrações → Telegram.

Na tela de configuração, você encontrará um guia para criar seu bot utilizando o BotFather, ferramenta oficial do Telegram.

Após criar o bot, informe:

  • Nome de usuário do bot

  • Token do bot

Após salvar a integração, o bot estará disponível para ser utilizado pelos produtores.


2. Adicione o bot ao grupo e vincule-o ao produto (Painel de produtor)

O produtor deverá adicionar o bot criado como administrador do grupo do Telegram.

Para que a entrega automática funcione corretamente, o bot precisa ter permissão para:

  • Convidar usuários;

  • Remover usuários.

Em seguida, acesse o produto desejado e vá até Grupos de acesso.

Clique em Vincular grupo e selecione o grupo que deverá ser utilizado para a entrega do produto.

O produtor pode escolher deixar o bot adicionar automaticamente no grupo ou ele pode fazer a adição manualmente.

⚠️ Atenção: no Telegram, a integração funciona somente com supergrupos. Grupos comuns não podem ser utilizados para a entrega automática.


3. Adicionando cliente de forma manual

Outra opção disponível é adicionar o cliente manualmente, definindo um tempo de expiração para o acesso. Essa funcionalidade é útil quando o produtor deseja oferecer acesso promocional ao grupo por um período limitado, sem que o cliente precise comprar o produto.

Essa estratégia pode despertar o interesse do cliente, permitir que ele conheça melhor o conteúdo oferecido e aumentar as chances de conversão em uma venda.


3. O acesso é entregue automaticamente

Depois que o grupo estiver vinculado ao produto, o fluxo será automático:

Pagamento aprovado → E-mail de convite → Comprador acessa o convite → Entrada no grupo

O comprador recebe um convite exclusivo por e-mail e pode entrar no grupo sem que o produtor precise realizar qualquer ação manual.


O que vem junto

  • Entrega automática ou aprovação manual, se preferir revisar cada entrada

  • Painel com todos os acessos e status: Ativo, Pendente, Aguardando aprovação, Falha e Removido

  • Botão "Tentar novamente" caso alguma entrega falhe

  • Remoção automática do comprador em caso de reembolso, chargeback ou cancelamento de assinatura

  • Adição manual com tempo de expiração

  • E-mail de convite no idioma do cliente

  • Convite pessoal e intransferível, com validade de 7 dias


⚠️ Requisitos importantes

Antes de configurar a integração, certifique-se de que:

  • O grupo do Telegram é um supergrupo;

  • O bot foi adicionado ao grupo como administrador;

  • O bot possui permissão para convidar usuários e remover usuários;

  • O bot correto está cadastrado em Integrações → Telegram;

  • O grupo está corretamente vinculado ao produto.


Observação:

A integração com o Telegram é um módulo a parte. Caso tenha interesse em adquirir esse módulo, entre em contato com o setor comercial para confirmar o custo de contração do módulo.