Limite de tamanho no envio de arquivos
Limite de tamanho de arquivos
Ao adicionar materiais entregáveis no seu produto, nas aulas da área de membros ou nos envios de documentos do KYC, existe um limite máximo para envio de arquivos.
Limite de upload
Atualmente, a plataforma permite o envio de arquivos com as seguintes regras:
Tamanho máximo: 30 MB por arquivo
Formatos aceitos: PDF e ZIP, GIF, JPEG, PNG, WEBP e SVG (dependendo da sessão que estiver)
Sessão de arquivos entregáveis :

Sessão de envio de arquivos nas aulas:

Sessão de envios de documentos:

O que fazer quando o arquivo é maior que 30 MB
Caso o material que você deseja enviar ultrapasse esse limite, é possível reduzir o tamanho do arquivo antes de realizar o upload. A própria plataforma recomenda o uso de ferramentas de compressão.
Recomendações da plataforma
Quando o arquivo for muito grande, a plataforma recomenda utilizar ferramentas de compressão, como:
Compressor de PDF
Compressor de imagem
Compressor de arquivos
Essas ferramentas ajudam a otimizar o tamanho do material sem comprometer o conteúdo, facilitando o envio e o acesso dos alunos dentro da área de membros.